Práce v sociálních službách s sebou často nese nutnost komunikace s klienty s rizikem v chování. Tento kurz vám nastíní základní problematiku – jak se projevuje porucha chování, jak se chová manipulativní člověk a jakými prostředky demonstruje svou agresi. Naučíte se, jak vymezit jasné hranice v komunikaci s různými typy klientů s rizikem v chování, jak nakládat s jejich emocemi a jak s nimi doslova najít společnou řeč.
Závěrečná část kurzu je věnována základům duševní hygieny a péči o sociální pracovníky ve styku s problémovými klienty.
Nenechte se při kontaktu s takovými klienty unést vlastními emocemi. Obrňte se díky kurzu emocí pod kontrolou.
CENA
1 500 Kč / osoba