Jaký bude plán kurzu?
- Úvod do komunikační strategie
- Definice komunikační strategie a její význam v podnikání
- Role komunikační strategie v rámci celkového marketingu
- Identifikace cílů strategie
- Analýza cílových skupin a komunikačního prostředí
- Výzkum a segmentace trhu pro identifikaci cílových skupin
- Využití avatara v praxi, idealizace cílové skupiny
- Denní rutina a střet s různými typy médií
III. Definice archetypu značky
- Typologie archetypů a jejich význam
- Příklady jednotlivých archetypů
- Identifikace správného archetypu
- Přiřazení tonality a stylu komunikace s vybranému archetypu
Vypracování komunikační strategie
- Ideální struktura komunikační strategie
- Stanovení komunikačních kanálů a nástrojů
- Objem a rozsah strategie
- Plánování a implementace komunikačních kampaní
- Vytvoření komunikačního plánu a rozpočtu
- Výběr vhodných nástrojů a taktik pro dosažení cílů
- Sledování a hodnocení úspěšnosti komunikačních kampaní
- Definice jednotlivých komunikačních kanálů
- Definice online a offline kanálů
- „Stará“ vs „nová média“
- Výčet kanálů a jejich použití
VII. Interní komunikace a týmová spolupráce
- Důležitost interní komunikace a zapojení zaměstnanců
- Efektivní týmová komunikace a spolupráce
- Komunikační strategie pro vedení a motivaci týmu
VIII. Měření úspěšnosti a optimalizace komunikační strategie
- Metriky a nástroje pro měření úspěšnosti komunikační strategie
- Analýza dat a zpětná vazba pro optimalizaci komunikačních aktivit
- Kontinuální vylepšování a adaptace komunikační strategie